不属于手机三包的情况包括：
无三包凭证及购机发票，且不能证明该移动电话机商品在三包有效期内的；
三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者产品标贴、封机证、手机IMEI号、SN号被损毁、涂改的；
超过三包有效期的；
未经授权的维修、拆动造成损坏的；
因ROOT、不当安装软件等原因导致问题的；
因水灾、火灾、地震等不可抗力造成损坏的；
未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的使用非本机配件，或安装软件系统所造成的商品质量问题；
撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
因不可抗力造成的损坏；
不符合《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况；
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
非承担三包修理者拆动造成损坏的；
无三包凭证及有效发票的；
三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；
手机及附件的封机标贴被撕去或损坏；
手机背贴（串码入网标）被撕去或模糊不清；
电池被人为短路；
非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。
建议在购买手机时妥善保管好相关凭证，并严格按照产品使用说明书的要求进行使用和维护，以保障自身权益。
