当座机没电时，可以按照以下步骤进行排查和解决问题：
检查电池
首先确认座机是使用普通干电池还是充电电池。
如果是普通干电池，翻过话机，打开电池盒，检查电池是否装反，如果电池装反，请更换正确的电池。
如果是充电电池，请确保座机已关闭，然后尝试开机，如果无法开机，可能是电池电量耗尽，需要充电。
检查电话机
如果更换电池后仍然无法开机，可能是电话机本身损坏。可以考虑购买新的电话机或将其送到电信公司门市部进行专业检测。
检查线路
如果电话机可以开机，但无法拨打或接听电话，可能是线路问题。检查电话线的进户端是否有50V左右的直流电压，如果没有电压，可能是外部线路故障，需要报修。
检查电话线的水晶头是否接触不良，尝试重新加个水晶头或更换电话机。
检查路由器
如果座机是通过路由器连接网络的，可能是路由器的问题。检查路由器的线路连接是否松动或受潮，必要时重新连接或更换新的接线盒。
重启座机
有时候简单的重启操作可以解决一些临时的故障。尝试在充电进程中按住电源键1至2秒进行重启。
通过以上步骤，应该能够找到座机没电的原因并进行相应的处理。如果问题仍然存在，建议联系专业的电信服务提供商进行进一步的检查和维修。
