当网购商品发货与实际不符时，消费者可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求 退一赔三，即退款并获得三倍赔偿。这一规定适用于经营者存在欺诈行为的情况，具体包括以下几种情况：
1. 销售的商品存在掺杂掺假、以假充真、以次充好、不合格商品冒充合格商品的现象。
2. 销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品。
3. 商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息时，存在虚假或引人误解的宣传。
如果商家故意隐瞒商品缺陷或提供虚假信息，导致消费者损失，消费者还可以要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
需要注意的是，如果商品价款的三倍赔偿金额不足五百元，则按五百元计算。此外，如果商家参加了第三方质检并提供了相关证明，消费者还可以要求额外赔偿原商品价款的一倍及运输费用。
在实际操作中，消费者可以通过淘宝平台申请退货退款，并根据具体情况获得相应的赔偿。如果商家存在欺诈行为，消费者还可以向相关行政部门投诉或向人民法院提起诉讼。
综上所述，消费者在遇到网购商品与实物不符的情况时，有权要求退一赔三，并且可以通过法律途径维护自己的合法权益。建议消费者在购物时选择信誉良好的商家，并在发现商品不符时及时保留证据并联系商家或平台客服进行处理。
