ETC不扣费的原因可能有以下几点:
延迟扣费:
由于技术原因,高速通行费的结算,尤其是跨省通行费的结算,可能会延迟两三天、七八天甚至十天之后才开始扣费。
通行费少:
如果通行费金额较少,银行可能不会发送扣款信息,这种情况下,车主可以通过登录网上银行查看扣费情况。
银行卡状态异常:
如果绑定ETC的银行卡处于异常状态,如挂失、冻结、被锁定等,会导致扣费不成功。在这种情况下,车辆需要走人工通道缴过路费,之后再去银行处理扣费。
ETC系统故障:
ETC系统出现故障,即使车辆已经通过收费站,也可能因为系统问题导致不扣费。事后会有工作人员联系扣费。
免费优惠活动:
某些银行或ETC优惠活动可能会提供免费通行,因此即使车辆通过了收费站,也不会显示扣费。
车速过快:
通过ETC车道时,如果车速过快,可能会导致扣款失败。这种情况下,车辆需要重新通过收费站进行扣费。
车辆信息不一致:
标注的车辆信息与实际车辆信息不一致,需要到相关经办网点修改重新安装设备信息。
未开通短信通知:
如果未开通账户短信通知服务,银行系统可能不会发送扣款信息,车主可以通过关注当地ETC公众号或登录网上银行查询扣费明细。
建议车主在遇到ETC不扣费的情况时,首先确认是否开通了短信通知服务,检查银行卡状态是否正常,并通过相关渠道查询扣费明细。如果问题仍未解决,可以联系银行或ETC客服寻求帮助。