李宁的售后服务和保修期限如下:
包修期限
全天然皮革(真皮):三个月。
人造革面/布面:两个月。
包换期限
未穿过的新鞋:
左右脚不配双。
鞋面和鞋底有明显的色差。
售出一个月内:
鞋面有严重退色。
正常使用而鞋面断裂。
正常使用而鞋底断裂。
在第一个月内两次修理无效者:可酌情按原价每日0.5%收取折旧费,予以退货。
无理由退换货
李宁提供“7日内无理由退换货”的服务,自客户收到商品之日起(以签收日期为准)7日内,如商品及包装保持李宁官方网站出售时原状且配件齐全,李宁将提供全款退货的服务。
建议
购买前:仔细阅读产品说明书和保修政策,了解具体的保修期限和退换货条件。
购买后:妥善保管购物凭证,确保在保修期内出现问题时能够及时联系售后服务。
遇到问题:首先尝试联系李宁的售后服务,按照相关规定进行退换货或维修。如果遇到争议,可以送检有合作关系的质检部门出具检测证书,依据检测证书进行售后处理。