当消费者遇到“货不对板”的问题时，可以通过以下部门进行投诉：
12315消费者投诉热线：
消费者可以直接拨打12315电话进行投诉。12315是消费者协会的热线，专门负责处理消费者权益保护事宜。在投诉时，消费者应准备好相关的购买凭证，如购物发票、商品照片、交易记录等，以证明购买的商品与商家所描述的不符。
工商行政管理部门：
如果与商家协商未果，消费者可以将投诉上报给当地的工商行政管理部门。工商行政管理部门会对商家的行为进行调查，并根据调查结果对商家进行行政处罚。在处理过程中，消费者需要提供充分的证据来支持其投诉。
消费者协会：
消费者还可以向消费者协会投诉，请求其介入调解。消费者协会会尽力调解纠纷，如果调解无效，再上报给工商行政管理部门。
市场监督管理部门：
针对网络购物中的货不对板问题，消费者可以向当地的市场监督管理部门投诉。例如，在抖音等电商平台上购买商品出现问题时，可以向平台所在地的市场监督管理部门投诉，并提供相关证据。
建议
保留证据：在投诉前，消费者应确保保存好所有购买凭证和商品照片等证据，以便在投诉过程中提供。
及时投诉：一旦发现商品与描述不符，应尽快进行投诉，以免错过投诉时效。
咨询法律专业人士：在必要时，消费者可以咨询律师，了解自己的权益和维权途径。
通过以上途径，消费者可以有效维护自己的合法权益，确保购买的商品与描述相符。
