买了运费险后，可能由于以下原因导致不能退款：
运费险不退的情况
确认收货后退货：运费险通常在确认收货后失效，因此在此之后的退货不会获得运费赔付。
未选择正确选项：在退货时，如果买家未选择“已经收到货”和“我需要退货”，而是选择了“没有收到货”或“不需要退货”，则可能导致理赔失败。
未提交正确信息：未提交正确的物流公司和运单号会导致保险公司审核时拒赔，建议买家重新提交相关信息。
重复理赔：若买家针对同一卖家的商品分开多笔订单购买，并购买多笔运费险，但退货时未分别退货，则只能获得一笔理赔款。
交易成功后的退货退款：运费险仅针对交易未完结时发起的退货退款，交易成功后产生的退货退款不在赔付范围内。
买家自身原因：如果退货是由于买家自身原因（如非商品质量问题）导致的，运费险可能不会赔付。
运费险退保费的情况
未发货前退款：如果消费者在商家发货前操作了退款，运费险保费会与商品退款一起原路径退回。
赠送的运费险：如果是商家赠送的运费险，运费险保费会退还给商家，消费者只能收到商品的退款。
建议
确认退货操作：确保在退货时选择正确的选项，并按时提交正确的物流信息和运单号。
了解运费险生效条件：运费险通常在购买商品且卖家发货后生效，在确认收货前发生的退货行为才在赔付范围内。
及时申请赔付：在退货成功后，应尽快申请运费险的赔付，避免因错过申请时间而影响理赔。
通过以上信息，可以有效避免运费险无法退款的情况，确保自身权益。
