工商银行济南东郊支行深刻领悟做好普惠金融工作的重大意义，坚持高标定位，紧盯目标不放松，面对同业竞争加剧、地理位置局限、小微信贷需求下降等诸多不确定因素，重视小微企业发展，强化营销措施，全力推进普惠业务发展。
提高政治站位，加强思想认识。该行主动担当作为，坚持党建引领发展普惠业务，统筹行内政策工具和辖内资源，扩大普惠金融客群作战图范围，锁定客群信息来源、客户和贷款拓展目标，细分任务、强化措施，直接组织推动业务发展责任。
普及专业知识，提供营销支持。召开行内全体会议，将全力发展普惠业务的决心传导至基层员工，团结一心全体营销，通过晨会夕会等多种方式开展普惠业务知识培训，使每位员工都熟悉普惠知识、会营销普惠产品、能做好普惠业务，不放过每一个有普惠需求的客户。
制定营销计划，加强团队合作。实施普惠金融业务全员营销战略，压实普惠客户经理和网点营销人员普惠责任，做实“线上+线下”营销，做好“网点+部门”营销，筛选支行存量经营快贷白名单待调查客户，多次联系客户进行营销，挖掘存量客户融资潜力。对已贷款客户进行再营销，挖掘客户身边圈子内客户，实现客户之间转推荐，扩大营销范围。
拓展普惠新产品，多点发力做实做强。针对辖内优质小微企业客户，梳理“高新技术”、“专精特新小巨人”企业名单，列出工作清单及完成时间，亲自带队走访营销。对e抵快贷、e企快贷等新拓领域进行业务研究，对客户进行营销，为客户配备多种融资方案同时满足客户融资需求。
