连锁经营是一种经营模式,其基本定义是 由经营同类商品或服务的若干个企业,以一定的形式组成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并在分工基础上实施集中化管理,把独立的经营活动组合成整体的规模经营,从而实现规模效益。
具体来说,连锁经营包括以下几种形式:
直营连锁:
由总公司直接经营投资管理各个零售点,无加盟店存在,总部采取纵深似的管理方式。
特许经营:
拥有技术和管理经验的总部指导传授加盟店各项经营的技术经验,并收取一定比例的权利金及指导费。
自由连锁:
自愿加入连锁体系的商店,商品所有权属于加盟主,运作技术及商店品牌归总部持有。
连锁经营的核心在于通过标准化管理企业形象和经营业务,实行规模经营,从而实现规模效益。这种经营模式可以提高协调运作能力和规模效益,改变传统商业中陈旧的经营观念和落后的经营管理模式,提升流通产业的竞争力。