建设银行汇款失败后的退款时间主要取决于转账的类型和具体情况:
同行转账
系统将自动核对收款账号和户名,如果信息相符,则一般会在1个工作日内到账。
跨行转账
因汇款信息的正确性由收款行核对,具体能否入账以及无法入账后的退回时间取决于收款行。一般是1-5个工作日。
退款时间
如果确认是转账不成功,银行系统会在24小时之内返回原账号。
一般在一周内资金会被退回原账户。
汇款失败后的退款时间一般是在七个工作日之内。
建议
及时查询:如果汇款后长时间未到账,建议先登录个人网上银行或手机银行,选择“转账汇款 > 转账汇款查询”功能,保存相关查询页面截图,以便及时发现问题。
联系客服:如果款项汇出5个工作日后仍未到账或退回,建议及时联系开户行客服进行咨询和处理。