淘宝客服的工作时间一般为 8小时，具体工作时间安排如下：
两班倒制度
早班：9:00-18:00
晚班：16:00-24:00
全日制客服
一般是8小时工作制，每天工作8小时，一周工作5天，有固定的休息日。
非全日制客服
可以根据个人的时间安排进行工作，例如兼职客服或者自由工作时间客服。
特殊工作安排
售后客服可能需要在晚间或周末处理用户的退换货申请。
在线客服则需要在白天处理用户的咨询和投诉。
有些淘宝店铺的客服需要上到晚上12点左右，实行两班制。
建议：
如果需要联系淘宝客服，最好在白天进行，因为大部分店铺在晚上会有客服在线。
如果考虑从事淘宝客服工作，可以根据自己的时间安排选择全日制或非全日制的工作制度。
