4月7日,安徽省铜陵市公安局经开公安分局收到辖区一家企业发来的感谢短信:“感谢你们,给我们解决了实际问题和困难,谢谢!”这简短话语,背后是经开公安分局近年来深耕营商环境、创新服务模式的生动注脚。

活动现场。
时间回溯至3月28日,铜陵市公安局治安支队与经开公安分局联合举办“警企会客厅”活动。此前在企业走访调研及交流活动中,广泛收集了诸多企业诉求。其中,一家企业反映,公司搬迁后,工厂旧址被相邻企业占用,多次协调,对方均不配合,无奈之下,希望公安机关介入解决。
活动结束后,经开公安分局局长李群亲自带队实地查看。现场情况复杂,旧厂内设有国家污水监测点,相邻公司不仅在厂区内圈养鸽子、搭建鸽舍,还私自挖掘生活污水池。鉴于此事涉及环保问题,经开区公安分局立即向铜陵市经开区管委会汇报。
4月1日,经开区管委会副主任、铜官区副区长、义安区副区长以及两家当事企业负责人齐聚厂区,召开现场协调会。经充分讨论,当场敲定解决方案,决定拆除污水池,清理鸽子与鸽舍。4月2日,施工队迅速进场施工,并于4月6日顺利完工。如今,该地块环境得到显著改善。
“公安行动太迅速了,不仅帮我们化解纠纷,还在安全防范方面给予实实在在的指导,让我们对企业未来发展更有信心!”辖区一企业负责人难掩激动。
为切实提升服务效能,给企业生产经营排忧解难、减负纾困,经开公安分局近年来积极探索创新。开通涉企业务优先办理通道,全力推行“网上办+上门办”便捷服务模式,并承诺提供“24小时加急服务”,让企业办事更省心、省力、省时。同时定期开展“警企会客厅”活动,“零距离、面对面”问需于企、问计于企,听企声、解企忧、纾企困。

活动现场。
在此次“警企会客厅”活动中,针对部分企业提出新招聘保安员无从业资格证、技能水平参差不齐的问题,经开分局迅速行动,专门组织保安员专场考试,对顺利通过考核人员当场制证、发证,极大缩短办证周期。同时,为进一步提升保安员业务技能,分局精心安排辖区派出所经验丰富的小教官上门开展专项培训,助力企业筑牢内部安保防线。
此次“警企会客厅”上,众多企业不约而同对安全保障提出更高要求。为全方位满足企业需求,进一步增强企业安全感,经开公安分局依托成熟高效的“大巡防”机制,精心织密企业外部安全防护网。巡逻方式上,采取车巡与步巡相辅相成的策略。警用车辆在主干道高频次往返巡逻,闪烁警灯时刻威慑潜在不法分子;巡逻民警深入企业周边背街小巷,徒步排查各类安全隐患,与企业安保人员、周边居民保持紧密互动,确保第一时间掌握治安动态。科技赋能方面,分局充分利用智能安防系统,对重点区域实施24小时不间断实时监控,一旦系统捕捉到异常情况,指挥中心迅速响应,即刻调度附近警力前往处置,实现应急处突的高效性与精准性。
企业蓬勃发展是经开区经济繁荣的基石与动力源泉。经开公安分局将始终坚守“服务企业、助力发展”的初心与使命,持续密切关注企业诉求,以敏捷行动、专业素养,快速精准解决企业发展中面临的各类问题,全力以赴为企业打造更优质、更高效的营商环境,为经开区经济迈向高质量发展新征程保驾护航。(吴彬 董文军)