诈骗物业是指 以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。这种行为侵犯了公私财产的所有权，是一种犯罪行为。而物业乱收费虽然也是违法行为，但其性质与诈骗物业不同，它主要是指物业服务企业在提供物业服务过程中，未按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服

物业管家是一种 专业负责管理和维护物业的人员。他们的主要职责包括：1. 管理物业设施和服务，以满足业主和租户的需求。2. 制定物业管理计划、预算和政策，确保物业的长期可持续发展。3. 协调维修、清洁和安全等工作，处理物业相关问题。4. 代表业主与相关部门沟通协商，维护物业的安全、整洁和舒适。5. 财

商业物业的管理主要归 房地产行政主管部门，即各地的房管局住建部门管理。根据《物业管理条例》第五条，国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作，而县级以上地方人民政府房地产行政主管部门则负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。具体到商业物业，如商场、写字楼等，其物业管理通常由地方房地

根据使用功能的不同，物业可以分为以下几种类型：居住物业：具备居住功能，供人们生活居住的建筑，包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等，以及与之相配套的共用设施、设备和公共场地。商业物业：也称为投资性物业，可以通过经营获取持续增长回报或持续升值。这类物业进一步细分为商服物业和办公物业。商服物业包

从事物业管理工作需要具备以下证书：物业管理师证书：这是国家对物业行业从业人员的规范和管理而设立的证书，是从事物业管理工作所需的基本证书之一。持有该证书代表持证人已经具备了从事物业管理工作的基本素质和技能，可以承担物业管理的各项职责。物业经理证书：这是从事物业管理行业高级职位所需的证书，如物业经理。持

物业通常由 房地产行政主管部门负责监督管理。具体来说，国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作，而县级以上地方人民政府房地产行政主管部门则负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。在县市一级，物业公司还可能受到房管局的监管，房管局是其政府行政主管部门。此外，物业管理处具体负责物业管

物业的主要工作内容包括以下几个方面：共用部位和设施设备的使用管理、养护、维修和更新包括物业共用部位、共用设施设备如供电线路、给排水管网、电梯、消防设备等的管理和维护。保洁服务负责小区内公共区域如楼梯道、人行道、电梯、道路以及公共场所的日常清洁工作，确保小区整洁卫生。绿化养护和管理派遣专业人员对小区内

小区的物业管理是指 由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。具体内容包括：建筑物共有部位的维护和管理：包括公共区域的维修、保养和清洁等。共用设施设备的日常运行、维护和管理：如电梯、供水、供电、供暖、消防等

物业行业的主管部门是 住房和城乡建设局（住建局）。住建局负责物业服务企业的资质管理、市场准入、服务质量监督，以及专项维修资金的归集、监管、审批、前期物业的招投标、物业项目的达标考评、物业行业培训、指导成立业主大会、以及相关物业的法律法规的执行等。此外，物业行业的自我协调机制，即物业协会，通常由住建局

物业需遵守的义务主要包括以下几点：妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分物业需要对小区内的公共设施、设备进行定期保养和维护，确保其正常运行。物业还需负责小区内的清洁工作，包括垃圾清理、绿化养护等，保持环境整洁美观。物业应合理经营管理业主共有部分，如停车场、会所等设施，为业主