供热公司通常归市政公用事业局部门管，其上级单位是市供热办。供热办的主要职责包括参与编制并负责组织落实集中供热的远期、近期规划和年度实施计划；参与对集中供热建设项目可行性研究的编制工作；负责对集中供热企业实行行业管理。

截至2024年，兰州市的暖气费收费标准如下：居民住宅集中供热非分户计量收费标准为5.00元/月·平方米。分户计量采暖费为7.5元/平方米。办公、教学、医院集中供热非分户计量收费标准为7.00元/月·平方米。分户计量采暖费为66.41元/吉焦。宾馆、饭店、招待所集中供热非分户计量收费标准为8.20元/