川观新闻记者 李丹 蒋京洲 肖雨杨 文/图
“天气越来越热，车间里能不能装一些冷风机？”
“卸货口地基下沉导致腰肌劳损怎么办？”
“食堂餐品能不能增加冒菜、盖浇饭、米线？”……对于一线员工们的多元化需求，企业工会与公司管理层直接沟通解决问题。
4月17日，“产业跃升中的工人力量”四川省总工会主题采访活动南线采访团来到自贡市中通快递自贡转运中心。在这家公司，工会组织主动服务职工、积极维护他们的合法权益，架起促进公司良性发展的“连心桥”。
“防中暑、卸货口下沉、食堂菜品问题，这些都可以直接反馈给工会，我们会根据反馈的具体情况最快地为职工解决。”自贡中吉物流有限公司工会委员会工会副主席、公共事务负责人罗洁表示，依托公司内部的沟通软件，每个职工的意见都可以直达管理层。
快速沟通的背后，源于公司建立的集体协商长效机制。该机制主要以职代会为基本形式，讨论有关劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利等涉及职工切身利益的规章制度和重大事项，并及时提出意见和建议，经职代会审议通过后予以公示。
公司职工之家深受职工欢迎
中通快递自贡转运中心的业务涉自贡、内江、泸州、宜宾以及乐山、资阳、攀西地区等市县级地区快件的中转操作等业务，在职员工700余人。如何保障这么多职工的权益、解决职工在日常工作中的困惑诉求？
“不只是集体协商机制，工会组织还先后建成‘四川省职工之家阵地’‘四川省职工家庭家风实体服务阵地’‘四川省妈咪宝贝屋’等，并组建一个劳动争议调解机构，让矛盾纠纷‘不出车间、不出厂区、不出园区’。”罗洁介绍。
公司建立了劳动争议调解机构
此外，公司工会还持续健全普惠共享的精准帮扶机制，慰问困难职工、帮助职工秋收，定期开展“夏送清凉”、女职工免费“两癌”筛查、职工定期体检等活动，惠及职工1000余人次。通过开展企业大讲堂、职工运动会等形式多样的工会、团建活动，实现工会组织和暖心服务从“有形覆盖”到“有效覆盖”的双提升。工会还坚持服务职工与助力企业发展相融合，开展岗位练兵、劳动竞赛、技能培训、安全生产标兵评选等23次，参与职工达100%。
